夜型人間IT部

依頼方法など

• 原則オンライン上でのやり取りとなります。
• 依頼の受付は15～19時まで。作業時間は18時～30時（翌5時）までの間で調整いたします。
• 固定IPはございません。当日予定している作業場所のIPアドレスは、事前にお伝え可能です。ただし、予期せぬ回線トラブルなどにより、IPアドレスが変更された場合は作業が中断・中止になることがあります。
• 訪問対応も可能ですが、作業場所を指定される場合は、交通費等がかかります（訪問できない場所もあります）。
• お支払い方法は、発注時に半金、納品後3日以内に残金のお支払いをお願いいたします。掛け払いは月額固定費をいただいているお客様に限り対応可能です。
• 日中（主に午後）に作業内容を伺ってお見積り、ご了承いただいてから当日夜に作業開始となります。
• メール、チャットツールなどで指示をもらい、完了後にメール、チャットツール等で報告となります。
• 途中で内容がわからず作業を続けられないことになった場合、深夜ということもありますので、許可がある場合を除き、電話等での確認は原則いたしません。作業報告時に作業中断理由をご報告し、当方のスキル不足によって作業ができなかった場合は実質作業時間以外の代金はご請求いたしません。お客様の説明不足等による場合は、作業できなかった場合の時間も含めてご請求いたします。
• 初回は契約締結後となりますので作業開始までに数日かかることがあります。（お客様がすぐに契約書にサインをしていただければ最短当日のスタートも可能です）
• 日中の作業をご希望のお客様は、IT相談部をご利用ください。